Техподдержка и горячая линия БК Марафон

Не всегда игра в букмекерской конторе проходит гладко. Как правило, у начинающего беттора могут возникать различные вопросы по поводу регистрации и верификации личности, зачисления денег, а также получения выигрыша. Все срочные вопросы поможет решить горячая линия Марафон, но есть и другие способы для связи. В нашей статьи вы найдете все актуальные контакты для общения и решения проблем.

Горячая линия

Если у вас возник срочный вопрос, который нужно решить незамедлительно, тогда проще всего позвонить в Марафон. Игрокам удается дозвониться всего за пару минут. Профессиональный консультант с радостью ответит на все ваши вопросы. Чаще всего администраторам звонят по поводу расчета ставки и проблем с транзакциями. Еще одна проблема — доступ к сайту. Например, на веб-ресурсе идут профилактические работы и вам нужно срочно узнать адрес актуального зеркала.

Преимущества такого способа связи в том, что вы можете звонить даже в выходные дни. Все звонки из России бесплатные.

Важно! Обратите внимание на то, что в 2019 году изменился номер телефона Марафон. Если вы ранее записывали номер оператора в свою адресную книгу, то перепроверьте информацию.

Актуальный телефон Marathonbet в 2020 году — 8 800 550 20 11.

E-mail, чат

Еще один вариант для общения — электронная почта. Некоторым игрокам проще написать письмо, чем ожидать ответа на линии. Общение с помощью почты имеет свои преимущества. Например, вы можете прикрепить скрины ставки, если возникла проблема в расчете. Техподдержка Марафон отвечает в порядке очереди, но обычно менеджеры работают очень оперативно.

Кстати, у букмекера есть два адреса электронного ящика. Рекомендуем вам сохранить оба варианта:

  • если у вас возникли общие вопросы, тогда пишите сюда — [email protected];
  • по вопросам транзакций проще написать на этот эмеил — [email protected].

Обязательно укажите свой логин в письме и попробуйте кратко, но информативно объяснить суть проблемы. Скрины помогут администрации быстрее решить ваш вопрос.

Пообщаться в живую вам поможет онлайн-чат. В шапке официального сайта, возле раздела “Настройки” вы найдете значок чата. Нажмите на него. Перед вами откроется новое окно с пустыми полями, которые необходимо заполнить. Укажите свое имя и фамилию, а также номер счета, можно ввести логин. Далее нажмите на зеленую кнопку “Начать разговор”. В рабочее время сотрудники букмекерской конторы отвечают максимально оперативно.

Другие способы связи

Служба поддержки Марафон всегда пойдет вам на встречу, но не спешите дергать администрацию по пустякам. Внизу официального сайта найдите раздел “О нас”. В отдельном окне откроются правила игры. Найдите пункт 10 “Часто задаваемые вопросы”. Вполне возможно, что в списке вы найдете именно то, что вас интересует, тогда вам не нужно будет дозваниваться саппортам.

Вот список всех актуальных контактов в 2020 году:

Есть и другие варианты для общения. Например, социальные сети. Все большее количество бетторов предпочитают подписываться на официальные группы. На сайте букмекера нет активных ссылок для перехода в группы, но вы можете их найти с помощью поисковика выбранной социальной сети.

Рекомендуем обратить внимание на группу Вконтакте, к ней присоединилось более 60 000 пользователей. Сотрудники отвечают на вопросы и комментарии. Более того, там вы сможете познакомиться с реальными игроками и поделиться своим опытом. Также, есть страницы в Инстаграм и Фейсбук, но игроки общаются там не так активно.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться:
Marathonbet (Марафон) - регистрация, обзор, отзывы и зеркало